Keputusan ini dilakukan bekerja sama dengan Consumer Product Safety Commission (CPSC) di Amerika demi menjaga keselamatan konsumen dan mencegah risiko cedera pada anak. Recall ini mencakup produk dengan model LP01711 dan kode tanggal produksi dalam format YYYYMM dari 202409 hingga 202501.
Menurut perusahaan, masalah produk terletak pada ulir logam (perlengkapan hardware) di dalam palang penyangga (crossbar) yang dapat terlepas. Kondisi ini bisa menyebabkan platform di dalam tower tiba-tiba jatuh, sehingga menimbulkan bahaya jatuh bagi anak-anak yang menggunakan produk tersebut.
Perusahaan telah menerima 14 laporan tentang produk yang runtuh, termasuk satu laporan anak yang mengalami memar. Produk ini dilaporkan diproduksi di Tiongkok.
Meski produk terlihat berfungsi normal, Little Partners menegaskan bahwa semua pemilik harus segera berhenti menggunakan tower tersebut dan menjauhkan dari jangkauan anak. Konsumen dapat memperoleh kit perbaikan gratis dengan mengisi formulir di situs resmi perusahaan, mengirim email, atau menghubungi layanan hotline.
Little Partners menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi dan berkomitmen untuk memastikan seluruh produk yang beredar tetap aman digunakan.
Berita recall ini bukan untuk menonjolkan masalah pada produk, tetapi untuk mengingatkan produsen dan pembuat furniture kayu bahwa keselamatan konsumen harus diutamakan, termasuk memahami risiko dan mengantisipasinya sejak proses produksi. Recall menjadi bentuk edukasi agar standar keamanan terus ditingkatkan.